YonGPT
YonGPT は、用友が企業向けサービスの領域に向けて開発した、業界初の企業向けサービス大規模モデルです。
YonGPT とは
YonGPT は、デジタル技術とインテリジェント技術によって企業と公共組織のデジタルインテリジェンス化を支える、2023 年に用友が発表した研究開発の成果であり、業界初の企業向けサービス大規模モデルでもあります。発表時点で最新の人工知能技術を採用し、企業向けサービス領域における用友の 35 年の経験の蓄積、先進的で適用シーンの豊富な企業向けアプリケーションソフトウェア製品、大規模な企業顧客基盤という強みを組み合わせています。
YonGPT は、用友のビジネスイノベーションプラットフォームである用友 BIP の重要な構成要素であり、業界で主流となっている汎用言語大規模モデルに基盤レベルで対応できます。汎用能力サービス、領域サービス、業種サービスを提供することによって、業務運営、ヒューマンマシンインタラクション、知識生成、アプリケーション生成という 4 つの面で企業のインテリジェント化を実現します。
大規模モデルを支える仕組み
YonGPT は、コンテキスト記憶、知識・データベーステーブルのインデックス、プロンプトエンジニアリング、エージェントによる実行、汎用ツールセットなどによって、大規模モデルの記憶領域、アプリケーションへの適合、スケジューリングと実行の能力を拡張します。さらに、財務・税務、人事、サプライチェーン、研究開発などの領域の知識とベストプラクティスを組み合わせて大規模モデルの専門的な能力を広げ、体系化された企業向けサービス大規模モデルを形づくっています。
また YonGPT は、企業向けサービス大規模モデルの学習の効率とコストも最適化しました。豊富な開発ツールと最適化アルゴリズムを統合し、独自のデータ管理、大規模モデルのファインチューニング、大規模モデルの評価と最適化、大規模モデルの推論、プラグインサービスなどの機能によって、大規模モデルの構築とサービスを安定して効果的に支えます。今後 YonGPT は、用友の製品体系全体に対して能力を全面的に提供していきます。
企業向けサービスをより深く理解する大規模モデル
大規模モデルに基づく人工知能の企業向けサービス領域での応用は、主に 4 つの方向に集まっています。インテリジェント化された業務運営、自然なヒューマンマシンインタラクション、スマートな知識生成、セマンティック化されたアプリケーション生成です。用友の企業向けサービス大規模モデル YonGPT は、この 4 つの方向に沿ってモデルの学習と製品の効果の最適化を進めています。お客様の業務の最前線まで踏み込んだ、バリューチェーン全体・全シーンにわたるユビキタスインテリジェンスと集団知能のアプリケーションを提供する、企業向けサービスをより深く理解する大規模モデルです。
インテリジェント化された業務運営
YonGPT は強力なデータ分析と予測の能力によって、企業の運営を深く洞察し、潜在的な業務リスクと機会を見つけ出し、インテリジェントなソリューションを提供します。これにより、経営の意思決定の水準と業務運営の効率を高めます。
自然なヒューマンマシンインタラクション
YonGPT は強力な自然言語処理の技術と理解の能力によって、企業向けのアプリケーションやサービスが利用者と自然で滑らかな対話を行えるようにします。「人」を中心とする形で、さまざまなアプリケーションの呼び出し、接続、組み立てを実現し、より自然に、より効率よく仕事を進められます。
スマートな知識生成
YonGPT は膨大なデータと情報から知識を抽出・統合し、新しく価値のある知識の内容を生成します。その範囲は業種別ソリューションや専門領域の知識の共有にまで及び、企業と利用者が自らの知識の蓄積を十分に活用できるよう支援し、知識の伝達と活用を促します。
セマンティック化されたアプリケーション生成
YonGPT は利用者のニーズ、企業の業務、データの特徴を理解することによって、セマンティックな能力を備えたアプリケーションを自動で生成できます。企業ごとの個別のアプリケーションサービスをつくる効率を、あらゆる面で高めます。
YonGPT で実現しているインテリジェントなシーン別サービス
2023 年の発表の時点で、YonGPT では、企業経営のインサイト、インテリジェント受注生成、サプライヤーのリスク管理、動的な在庫最適化、インテリジェント人材発掘、インテリジェント採用、インテリジェント予算分析、インテリジェント出張・経費管理、コード生成などを含む、企業向けサービス大規模モデルが支える数十種類のインテリジェントアプリケーションを新たに開発しました。また YonGPT は、複雑な業種の適用シーンに向けて、業種別モデルをファインチューニングすることで、より「その道に通じた」インテリジェントなシーン別サービスを提供できます。
YonGPT によってすでに実現しているインテリジェントなシーン別サービスのうち、4 つをご紹介します。
用友は今後も YonGPT の反復的な学習を続け、この大規模モデルにもとづくさまざまな企業向けサービスを継続的に充実させていきます。
企業の収入／利益・納税の経営インテリジェント分析
経営の状況をリアルタイムに把握し、問題の所在を素早く見極め、企業の収益を精度高く予測し、変化を的確に予見して対応できます。
インテリジェント受注作成
豊富なサプライチェーンの経験を取り込み、「対話を革新した」受注作成アシスタントによって、素早くインテリジェントな受注の作成を実現し、企業の効率を高めます。
インテリジェント採用
企業が目標とする人材を素早く正確に特定し、膨大な履歴書のプールから人材を見つけ出すことを支援します。AI による対話で応募の体験を改善し、人材の選定と活用について精度の高い意思決定を実現します。
インテリジェント統合検索
「没入型」の新しい検索体験を提供し、企業の知識を価値に変えるサービスを加速します。あわせて利用者のニーズを洞察して検索とレコメンドの一体化を実現し、知識が業務と組織を後押しするようにします。